Dans le cadre de ses missions de
professionnalisation des acteurs du tourisme, le CLIC Normandie (Comité deLiaison Inter Consulaire) a choisi la MFR La Bagotière (Maison Familiale Rurale) pour former des
professionnels du tourisme.
Soucieux de répondre au mieux aux besoins du
territoire normand, dans un environnement contraint, les professionnels du
tourisme cherchent des solutions pour améliorer leurs performances et ainsi
gagner en efficacité et en efficience.
Laurence LEBREC et Sarah HARDY, formatrices à la
MFR La Bagotière ont donc animé deux journées de formation pour huit
professionnels du tourisme haut normand sur le thème de l'organisation et l'amélioration
du travail administratif et collaboratif. La formation s'est déroulée dans les
locaux de la MFR Les deux rivières située à Rouen pour limiter les déplacements
des professionnels.
Les financeurs de cette formation sont l'Etat
et les Conseils Régionaux de Basse-Normandie et Haute-Normandie.
La formation s'est articulée en deux parties : une
première journée a été consacrée à la présentation de la méthodologie et des
outils adaptés à la rationalisation des flux administratifs avec des mises en
application sur des besoins concrets des participants. La seconde journée a permis une approche du travail collaboratif
et des outils numériques associés avec, en particulier, un focus sur les
fonctionnalités avancées du tableur Excel, en salle informatique.
Le partage d'expérience a permis une mutualisation
des bonnes pratiques. Chacun est reparti de la formation avec des pistes pour améliorer
ses pratiques et développer le travail collaboratif au sein des équipes.
Rédacteur : SH
 |
Animés par la même volonté de développer le tourisme
en Normandie, les professionnels du tourisme se forment régulièrement pour être
en capacité de répondre aux besoins du territoire
|
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire